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PRIVACIDAD

Introduccion
Definición de "Información Personal Identificable"
Información Captada Automáticamente
Cookies
Comunicados de Noticias
Formatos para Pedidos
Formatos para Comunicaciones
Enlaces a otros sitios Web
Correos (eMail) hacia nuestro sistema
Seguridad
Opción de Exclusión (Opt-Out)
Contactándose con nuestro sistema
Cambios a esta Declaración

Introducción

Reconocemos el derecho de privacidad por parte de los usuarios y hemos creado esta "declaración de privacidad" para respaldar nuestra firme decisión de proteger la privacidad. Los siguientes párrafos explican nuestras prácticas de recolección y diseminación de información por parte de nuestra empresa.

Como un empresa dedicada el comercio y en orden de poder procesar sus compras, nosotros debemos recolectar de nuestros usuarios cierta información identificable personal y/o de su empresa cuando específicamente y con conocimiento lo proveen a nosotros. La data que los usuarios facilitan es transmitida y guardada en servidores de alta seguridad utilizando encripción tipo SSL (secure socket layers) de 128 bits que actualmente es la encripción comercial estandarizada más alta.

Es la política de Repuestos-Originales.com y el sistema de mercadeo por afiliación 1Repuestos.Net el de NO vender o compartir su información personal con otras terceras empresas no relacionadas. La única data que permitimos sea asignada es solamente bajo la justificación de "necesidad de saber" con nuestras propias divisiones y empresas de servicio que tienen relación directa para llevar adelante y a conclusión los procesos comerciales que ofrecemos.

No vendemos la información de nuestros usuarios sean direcciones de correos electrónicos (eMail's) o información personal y financiara y tampoco nos dedicamos al negocio de proveer servicios de correo masivo a terceras personas.

Debido a la naturaleza de nuestro negocio que es exportación y los mercados a los que damos servicio, en orden de poder tener un programa más efectivo para el mejor control y prevención en contra de Fraude, Repuestos-Originales.com y 1Repuestos.Net con el objetivo de evitar, reducir y protegernos ha implementado los procesos más avanzados para detectar irregularidades comerciales con la utilización de tarjetas de crédito, adicionalmente nos reservamos nuestro derecho de contactar cualquier cliente y/o solicitar información suplementaria para verificar la identidad de los clientes.

Hemos configurado nuestros sistemas de exportación y logística para la entrega de productos en cada país de tal manera que retenemos el control de los productos hasta hacer que sean entregados al cliente, en sus manos. Los productos serán entregados únicamente al cliente que efectuó la compra y nos reservamos el derecho de verificar su identidad.

Los siguientes párrafos delinean los procesos y prácticas de recopilación y diseminación de información de nuestros sistemas.

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Definición de "Información Personal Identificable"

"Información Personal Identificable" es información que puede ser utilizada explícitamente para identificar y/o contactarle como individuo. Esto incluye información como serían su nombre real, dirección de correo e-mail, dirección física, numero de tarjeta de crédito, etc. Información que por sí sola no puede ser explícitamente relacionada con su identidad "real" no es considerada identificable personalmente.

Repuestos-Originales.com le pedirá su información personal como su nombre y dirección de correo eMail. Pedimos esta data cuando se registra para solicitar información o para que usted pueda iniciar el proceso para adquirir productos, para procesar sus compras y obviamente solicitaremos la información de su tarjeta de crédito y otra información identificable la cual es necesaria para cumplir con los servicios que usted ha solicitado.

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Información Captada Automáticamente

Cuando los usuarios visitan nuestro sistema, en número de dirección IP, dominio y país de origen quedan automáticamente capturados, esto nos permite analizar y diagnosticar posibles problemas con nuestro sistema. Esta y otra información estadística es utilizado para configurar mejor nuestros sistemas y servicios para los usuarios, esta data es anónima hasta que usted decida ejecutar una transacción.

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Cookies

Cookies son pequeños grupos de nomenclatura alfanumérica no consecutiva que un sitio Web transfiere al disco duro de un individuo para el propósito de rastrear y mantener información. Cookies pueden hace la experiencia de utilizar el Internet mas utilizable al guardar información acerca de sus preferencias en un sitio Web especifico, como cuales son los productos que usted tiene en una "cesta de compras" dentro de una tienda de comercio en Internet. La utilización de cookies es un protocolo sumamente común en la industria, y la mayoría de sitios Web los usan para ayudarse a proveer los servicios a los clientes.

Nuestro sistema si utiliza cookies para dos propósitos: a) para tener la capacidad de identificar clientes cuando regresan a sitio Web para continuar búsquedas, obtener información o procesar una transacción comercial y b) para rastrear nuestras campañas de publicidad y medir la efectividad de tales actividades. Los cookies utilizados en publicidad son recolectados únicamente por nuestro propio sistema en 1Repuestos.Net y la data de los clientes permanece anónima en nuestros reportes que son generados para nosotros y nuestros afiliados.

La mayoría de los buscadores o navegadores están configurados para aceptar cookies, pero usted puede cambiar la configuración para rehusar el aceptar todos los cookies o que el computador indique cuando están siendo enviados al disco duro. Pero, debe tomar nota de que nuestros sitios Web no funcionarán correctamente si usted rehúsa a aceptar los cookies.

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Comunicados de Noticias

a) Nuestro sistema no envía comunicados repetitivos de noticias.

Formatos para Pedidos

Nuestros Formatos para Pedidos y servicios requiere que los usuarios nos provean con su información de contacto, por ejemplo: nombre y apellido, dirección, dirección de facturación y entrega, dirección de correo (eMail) válido, etc. La facilitada en el formato de contacto y facturación es utilizada para proveer a los clientes los productos y servicios que inicialmente solicitaron y para contactarlos de ser necesario.

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Formatos para Comunicaciones

Tenemos Formatos para Comunicaciones diseñados para facilitar y expeditar las comunicaciones de los clientes en referencia a preguntas especificas, sugerencias, y quejas los cuales son administrados por nuestro propio personal de servicio al cliente. El registro requiere que los clientes expandan la información que ellos inicialmente proveyeron en los formato en línea al tener que contestar información identificable pertinente a direcciones físicas de entrega he información de la tarjeta de crédito. Los clientes son contactados únicamente si ellos han iniciado la comunicación y permanecerán en nuestra base de datos por un mínimo de dos años o el tiempo que sea obligatorio por ley para mantener los archivos de transacciones comerciales. Esta área de los procesos no permite la opción de excluirse de los listados.

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Enlaces a otros sitios Web

Nuestro sistema no desvía ni entrega nuestros usuarios a otros sitios Web de terceros. El sistema opera en un sistema cerrado de comunicaciones.

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Correos (eMail) hacia nuestro sistema

Cuando usted nos envía un correo electrónico (e-mail), nosotros utilizaremos su nombre y dirección de eMail únicamente para responder a sus preguntas. Su correo puede ser compartido con otras personas apropiadas dentro de nuestra organización para que ayuden a dar respuesta a su consulta.

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Seguridad

Nuestro sistema tiene fuertes medidas de seguridad en puesto para proteger en contra de perdidas, abusos y alteración de la información que usted nos ha proveído. Cualquier información que es personal identificable que debamos compartir es para el propósito explicito de entregar nuestros productos y/o servicios de la manera que los solicito el usuario y por absolutamente ningún motivo será compartido, vendido y permitido el acceso de terceros.

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Opción de Exclusión (Opt-Out)

Es posible que ocasionalmente enviemos ofertas que se relacionan estrictamente a nuestros productos o servicios que mercadeamos y los clientes serán dados la opción de exclusión de la lista promocional.

Nuestros sistemas proveen a los usuarios con la posibilidad de optar por la exclusión de recibir noticias o información promocional de nosotros. Los usuarios pueden tomar la opción de exclusión total de recibir correspondencia futura con enviar un eMail a nuestro administrador de sistemas.

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Contactándose con nuestro sistema.

Si usted tiene preguntas en relación a esta Declaración de Privacidad, o las practicas corporativas de nuestro sistema en relación a su privacidad, usted puede contactar nuestro centro de apoyo al cliente en admin@repuestos-originales.com o admin@1Repuestos.Net

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Cambios a esta Declaración

Ocasionalmente y de tiempo en tiempo, SEGMA Corp., Repuestos-Originales.com, 1Repuestos.Net tal vez introduzca nuevos productos y/o servicios para sus usuarios, por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificar esta declaración en cualquier momento y sin previo aviso.

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