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PRIVACIDAD
Introduccion
Definición de "Información
Personal Identificable"
Información Captada Automáticamente
Cookies
Comunicados de Noticias
Formatos para Pedidos
Formatos para Comunicaciones
Enlaces a otros sitios Web
Correos (eMail) hacia nuestro sistema
Seguridad
Opción de Exclusión (Opt-Out)
Contactándose con nuestro sistema
Cambios a esta Declaración
Introducción
Reconocemos
el derecho de privacidad por parte de los usuarios y hemos creado
esta "declaración de privacidad" para respaldar
nuestra firme decisión de proteger la privacidad. Los siguientes
párrafos explican nuestras prácticas de recolección
y diseminación de información por parte de nuestra
empresa.
Como
un empresa dedicada el comercio y en orden de poder procesar sus
compras, nosotros debemos recolectar de nuestros usuarios cierta
información identificable personal y/o de su empresa cuando
específicamente y con conocimiento lo proveen a nosotros.
La data que los usuarios facilitan es transmitida y guardada en
servidores de alta seguridad utilizando encripción tipo SSL
(secure socket layers) de 128 bits que actualmente es la encripción
comercial estandarizada más alta.
Es
la política de Repuestos-Originales.com
y el sistema de mercadeo por afiliación 1Repuestos.Net el
de NO vender o compartir su información personal con otras
terceras empresas no relacionadas. La única data que permitimos
sea asignada es solamente bajo la justificación de "necesidad
de saber" con nuestras propias divisiones y empresas de servicio
que tienen relación directa para llevar adelante y a conclusión
los procesos comerciales que ofrecemos.
No
vendemos la información de nuestros usuarios sean direcciones
de correos electrónicos (eMail's) o información personal
y financiara y tampoco nos dedicamos al negocio de proveer servicios
de correo masivo a terceras personas.
Debido a la naturaleza de nuestro negocio que es exportación
y los mercados a los que damos servicio, en orden de poder tener
un programa más efectivo para el mejor control y prevención
en contra de Fraude, Repuestos-Originales.com y 1Repuestos.Net con
el objetivo de evitar, reducir y protegernos ha implementado los
procesos más avanzados para detectar irregularidades comerciales
con la utilización de tarjetas de crédito, adicionalmente
nos reservamos nuestro derecho de contactar cualquier cliente y/o
solicitar información suplementaria para verificar la identidad
de los clientes.
Hemos
configurado nuestros sistemas de exportación y logística
para la entrega de productos en cada país de tal manera que
retenemos el control de los productos hasta hacer que sean entregados
al cliente, en sus manos. Los productos serán entregados
únicamente al cliente que efectuó la compra y nos
reservamos el derecho de verificar su identidad.
Los
siguientes párrafos delinean los procesos y prácticas
de recopilación y diseminación de información
de nuestros sistemas.
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Definición
de "Información Personal Identificable"
"Información
Personal Identificable" es información que puede ser
utilizada explícitamente para identificar y/o contactarle
como individuo. Esto incluye información como serían
su nombre real, dirección de correo e-mail, dirección
física, numero de tarjeta de crédito, etc. Información
que por sí sola no puede ser explícitamente relacionada
con su identidad "real" no es considerada identificable
personalmente.
Repuestos-Originales.com
le pedirá su información personal como su nombre y
dirección de correo eMail. Pedimos esta data cuando se registra
para solicitar información o para que usted pueda iniciar
el proceso para adquirir productos, para procesar sus compras y
obviamente solicitaremos la información de su tarjeta de
crédito y otra información identificable la cual es
necesaria para cumplir con los servicios que usted ha solicitado.
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Información
Captada Automáticamente
Cuando
los usuarios visitan nuestro sistema, en número de dirección
IP, dominio y país de origen quedan automáticamente
capturados, esto nos permite analizar y diagnosticar posibles problemas
con nuestro sistema. Esta y otra información estadística
es utilizado para configurar mejor nuestros sistemas y servicios
para los usuarios, esta data es anónima hasta que usted decida
ejecutar una transacción.
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Cookies
Cookies
son pequeños grupos de nomenclatura alfanumérica no
consecutiva que un sitio Web transfiere al disco duro de un individuo
para el propósito de rastrear y mantener información.
Cookies pueden hace la experiencia de utilizar el Internet mas utilizable
al guardar información acerca de sus preferencias en un sitio
Web especifico, como cuales son los productos que usted tiene en
una "cesta de compras" dentro de una tienda de comercio
en Internet. La utilización de cookies es un protocolo sumamente
común en la industria, y la mayoría de sitios Web
los usan para ayudarse a proveer los servicios a los clientes.
Nuestro
sistema si utiliza cookies para dos propósitos: a) para tener
la capacidad de identificar clientes cuando regresan a sitio Web
para continuar búsquedas, obtener información o procesar
una transacción comercial y b) para rastrear nuestras campañas
de publicidad y medir la efectividad de tales actividades. Los cookies
utilizados en publicidad son recolectados únicamente por
nuestro propio sistema en 1Repuestos.Net y la data de los clientes
permanece anónima en nuestros reportes que son generados
para nosotros y nuestros afiliados.
La
mayoría de los buscadores o navegadores están configurados
para aceptar cookies, pero usted puede cambiar la configuración
para rehusar el aceptar todos los cookies o que el computador indique
cuando están siendo enviados al disco duro. Pero, debe tomar
nota de que nuestros sitios Web no funcionarán correctamente
si usted rehúsa a aceptar los cookies.
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Comunicados
de Noticias
a)
Nuestro sistema no envía comunicados repetitivos de noticias.
Formatos
para Pedidos
Nuestros
Formatos para Pedidos y servicios requiere que los usuarios nos
provean con su información de contacto, por ejemplo: nombre
y apellido, dirección, dirección de facturación
y entrega, dirección de correo (eMail) válido, etc.
La facilitada en el formato de contacto y facturación es
utilizada para proveer a los clientes los productos y servicios
que inicialmente solicitaron y para contactarlos de ser necesario.
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Formatos
para Comunicaciones
Tenemos
Formatos para Comunicaciones diseñados para facilitar y expeditar
las comunicaciones de los clientes en referencia a preguntas especificas,
sugerencias, y quejas los cuales son administrados por nuestro propio
personal de servicio al cliente. El registro requiere que los clientes
expandan la información que ellos inicialmente proveyeron
en los formato en línea al tener que contestar información
identificable pertinente a direcciones físicas de entrega
he información de la tarjeta de crédito. Los clientes
son contactados únicamente si ellos han iniciado la comunicación
y permanecerán en nuestra base de datos por un mínimo
de dos años o el tiempo que sea obligatorio por ley para
mantener los archivos de transacciones comerciales. Esta área
de los procesos no permite la opción de excluirse de los
listados.
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Enlaces a otros sitios Web
Nuestro
sistema no desvía ni entrega nuestros usuarios a otros sitios
Web de terceros. El sistema opera en un sistema cerrado de comunicaciones.
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Correos
(eMail) hacia nuestro sistema
Cuando
usted nos envía un correo electrónico (e-mail), nosotros
utilizaremos su nombre y dirección de eMail únicamente
para responder a sus preguntas. Su correo puede ser compartido con
otras personas apropiadas dentro de nuestra organización
para que ayuden a dar respuesta a su consulta.
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Seguridad
Nuestro
sistema tiene fuertes medidas de seguridad en puesto para proteger
en contra de perdidas, abusos y alteración de la información
que usted nos ha proveído. Cualquier información que
es personal identificable que debamos compartir es para el propósito
explicito de entregar nuestros productos y/o servicios de la manera
que los solicito el usuario y por absolutamente ningún motivo
será compartido, vendido y permitido el acceso de terceros.
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Opción
de Exclusión (Opt-Out)
Es
posible que ocasionalmente enviemos ofertas que se relacionan estrictamente
a nuestros productos o servicios que mercadeamos y los clientes
serán dados la opción de exclusión de la lista
promocional.
Nuestros
sistemas proveen a los usuarios con la posibilidad de optar por
la exclusión de recibir noticias o información promocional
de nosotros. Los usuarios pueden tomar la opción de exclusión
total de recibir correspondencia futura con enviar un eMail a nuestro
administrador de sistemas.
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Contactándose
con nuestro sistema.
Si
usted tiene preguntas en relación a esta Declaración
de Privacidad, o las practicas corporativas de nuestro sistema en
relación a su privacidad, usted puede contactar nuestro centro
de apoyo al cliente en admin@repuestos-originales.com o admin@1Repuestos.Net
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Cambios
a esta Declaración
Ocasionalmente
y de tiempo en tiempo, SEGMA Corp., Repuestos-Originales.com, 1Repuestos.Net
tal vez introduzca nuevos productos y/o servicios para sus usuarios,
por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificar esta declaración
en cualquier momento y sin previo aviso.
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